1. Tự động gia hạn
Pro theo tháng có giá $12/tháng, Pro theo năm có giá $120/năm; cả hai đều tự động gia hạn qua Stripe. Hiện không có thời gian dùng thử miễn phí.
2. Hủy đăng ký
Người dùng có thể mở Stripe Billing Portal từ mục tài khoản Explixit và lên lịch hủy vào cuối kỳ. Sau khi hủy, gói đăng ký sẽ không gia hạn cho kỳ tiếp theo; người dùng vẫn có thể sử dụng Pro trong kỳ thanh toán hiện tại và sẽ tự động quay về Free khi kỳ này kết thúc.
3. Yêu cầu hoàn tiền
Trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu, bị tính phí trùng lặp, xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc chúng tôi đồng ý rõ ràng, kỳ thanh toán của gói đăng ký đã bắt đầu thường sẽ không được tự động hoàn tiền. Nếu cần gửi yêu cầu, vui lòng liên hệ bằng địa chỉ email của tài khoản đã dùng để mua explixitai@outlook.com, đồng thời cung cấp biên lai của Stripe hoặc số Invoice; không gửi số thẻ hoặc mã CVC.
4. Thay đổi về quyền lợi
Khoản hoàn tiền một phần không tự động chấm dứt gói Pro hiện tại. Quyền lợi Pro sẽ dừng ngay khi tổng số tiền hoàn trong kỳ thanh toán hiện tại đạt mức hoàn toàn bộ, khi phát sinh tranh chấp thanh toán, thanh toán thất bại hoặc gói đăng ký thực sự kết thúc; không áp dụng thêm thời gian gia hạn thanh toán. Các bài báo, nội dung đánh dấu, bình luận và ghi chú hiện có sẽ không tự động bị xóa khi hạ cấp.
5. Xử lý bởi Stripe
Khoản hoàn tiền được Stripe xử lý về phương thức thanh toán ban đầu. Thời gian nhận tiền tùy thuộc vào phương thức thanh toán, ngân hàng và Stripe. Stripe có thể gửi biên nhận hoàn tiền đến địa chỉ email dùng cho lần thanh toán ban đầu.
6. Quyền theo luật định
Chính sách này không hạn chế các quyền mà người dùng được hưởng theo luật bảo vệ người tiêu dùng hiện hành và không thể bị loại trừ bằng hợp đồng.