1. अपने-आप नवीनीकरण
Pro की मासिक सदस्यता $12/माह और वार्षिक सदस्यता $120/वर्ष है। दोनों का नवीनीकरण Stripe के माध्यम से अपने-आप होता है। फ़िलहाल कोई निःशुल्क ट्रायल उपलब्ध नहीं है।
2. सदस्यता रद्द करना
उपयोगकर्ता Explixit खाते से Stripe बिलिंग पोर्टल खोलकर मौजूदा बिलिंग अवधि के अंत में सदस्यता रद्द करने का विकल्प चुन सकता है। रद्द करने के बाद अगली अवधि के लिए नवीनीकरण शुल्क नहीं लिया जाएगा। मौजूदा भुगतान अवधि के दौरान Pro का उपयोग जारी रहेगा और अवधि समाप्त होने पर खाता अपने-आप Free पर लौट जाएगा।
3. रिफ़ंड के अनुरोध
लागू कानून की आवश्यकता, दोहरे शुल्क, तकनीकी त्रुटि या हमारी स्पष्ट सहमति के मामलों को छोड़कर, शुरू हो चुकी सदस्यता अवधि का रिफ़ंड आम तौर पर अपने-आप नहीं दिया जाता। अनुरोध करने के लिए, खरीदारी वाले खाते के ईमेल पते से संपर्क करें explixitai@outlook.com, और Stripe की रसीद या इनवॉइस नंबर दें; कार्ड नंबर या CVC न भेजें।
4. अधिकारों और लाभों में बदलाव
आंशिक रिफ़ंड से मौजूदा Pro सदस्यता अपने-आप समाप्त नहीं होगी। मौजूदा बिलिंग अवधि की पूरी राशि का संचयी रिफ़ंड होने, भुगतान विवाद, भुगतान विफलता या सदस्यता वास्तव में समाप्त होने पर Pro लाभ तुरंत बंद हो जाएंगे और भुगतान के लिए कोई अतिरिक्त मोहलत नहीं दी जाएगी। डाउनग्रेड होने पर मौजूदा शोधपत्र, हाइलाइट, टिप्पणियाँ और नोट अपने-आप नहीं मिटेंगे।
5. Stripe द्वारा प्रसंस्करण
रिफ़ंड Stripe द्वारा मूल भुगतान विधि में प्रोसेस किया जाता है। राशि मिलने में लगने वाला समय भुगतान विधि, बैंक और Stripe पर निर्भर करता है। Stripe मूल भुगतान ईमेल पते पर रिफ़ंड की रसीद भेज सकता है।
6. कानूनी अधिकार
यह नीति लागू उपभोक्ता संरक्षण कानूनों के तहत उपयोगकर्ताओं को प्राप्त उन अधिकारों को सीमित नहीं करती, जिन्हें अनुबंध द्वारा अपवर्जित नहीं किया जा सकता।