1. 刪除前的準備
- 確認目前登入的是需要刪除的帳戶。
- 匯出或記錄需要保留的螢光標示、留言、筆記、解釋和對話內容。
- 如果帳戶有有效的 Pro 訂閱，請先在 Stripe Billing Portal 取消訂閱。
- 請等待訂閱狀態同步後，再提出帳戶刪除要求。
2. 刪除機制
Better Auth 的伺服器端設定已啟用 deleteUser。刪除前的檢查會查詢該帳戶的訂閱記錄；若有 active 或 trialing 狀態的 Pro 訂閱，伺服器將拒絕刪除，並提示先在 Stripe Billing Portal 取消訂閱。
登入定價頁面後，可在帳戶區域使用「刪除帳戶」。此操作需要再次確認；登出只會清除登入狀態，不會刪除帳戶或伺服器端資料。
3. 刪除範圍
資料庫外鍵的串聯刪除涵蓋與使用者直接關聯的帳戶、工作階段、文件所有權、註記、留言、筆記、解釋、對話及用量記錄。實際部署時仍須確認：
- 文件中繼資料、擁有權資訊、對話、翻譯快取和解釋記錄是否會遭刪除。
- 錯誤日誌、使用紀錄和備份的刪除或到期政策。
- Stripe、電子郵件服務與模型供應商依其各自規則保留的紀錄。
- 依法必須為稅務、防詐騙、安全或爭議處理而保留的最低限度記錄。
4. 文件與備份
新的原生 PDF 流程不會將 PDF 原始檔儲存於 Explixit 的永久儲存空間中，因此刪除帳戶時不需要尋找新的 PDF 檔案副本。刪除帳戶會移除與使用者相關的中繼資料、所有權、對話和個人記錄；歷史版本的遺留檔案會依相容性清理策略處理。正式環境的資料庫備份會保留 14 天，並依排程自動到期。請勿透過一般電子郵件傳送密碼、權杖、完整的 PDF 或付款資訊。
5. 刪除請求
- 請先在 Billing Portal 取消仍有效的 Pro 訂閱。
- 透過帳戶介面的刪除選項提交，或聯絡 explixitai@outlook.com。
- 刪除操作無法復原；依法必須保留的付款、爭議或安全性紀錄不在立即刪除的範圍內。
- 備份副本會依備份保留週期自然到期，不會用於恢復對已刪除帳戶的日常存取。
6. 退出閱讀模式不等同於刪除帳戶
退出 Explixit 閱讀模式只會移除目前分頁中的擴充功能介面，並還原 Chrome 內建的 PDF 閱讀器。登出只會結束帳戶工作階段。只有完成經過驗證的帳戶刪除流程，才會刪除帳戶及其相關資料。